Целью деятельности учреждения является: 
– управление муниципальным жилищным фондом и городскими объектами коммунального назначения и внешнего благоустройства; 
– создание необходимых условий для проживания граждан и устойчивого функционирования объектов городского хозяйства; 
– обеспечение сохранности, рационального использования, своевременной реконструкции, восстановления и ремонта, находящегося в управлении имущества. 
Предметом деятельности учреждения является: 
– организация работ по отбору объектов жилищно-коммунального хозяйства и ремонт и реконструкцию; 
– организация планово-предупредительного, непредвиденного и выборочного капитального ремонта жилищного фонда; 
– содержание, техническое обслуживание жилищного фонда; 
– капитальный и текущий ремонт дорог, мостов, путепроводов, внутриквартальных и придомовых асфальтовых покрытий; 
– уборка дорог, внутриквартальных и придомовых территорий; 
– ремонт и содержание объектов благоустройства, озеленение; 
– контроль качества и надёжности выполнения работ и предоставляемых услуг; 
– приём и оплата произведенных работ и услуг согласно заключенным договорам; 
– реализация городских программ и мероприятий, относящихся к ведению учреждения; 
– формирование необходимого банка данных по качеству, инженерному благоустройству, капитальности и другим техническим и экологическим параметрам зданий, сооружений и других объектов коммунального назначения; 
– рассмотрение предложений, заявлений и жалоб, возникающих по поводу низкого качества жилищно-коммунального обслуживания населения и принятие по ним решений в пределах своей компетенции.